Eliminación de Cuenta y Datos
Última actualización: 6 de Agosto de 2026
1. Política de Eliminación de Cuenta
En Campus UNAPEC garantizamos tu derecho al borrado permanente de tu información. Si decides dejar de utilizar la aplicación, puedes solicitar la eliminación total de tus registros en nuestros servidores en cualquier momento de manera gratuita e irreversible.
2. Métodos para solicitar la eliminación
Desde la Aplicación Móvil
Ingresa a la sección Ajustes / Acerca de dentro de Campus UNAPEC y selecciona la opción de cerrar sesión y eliminar registros guardados. El procedimiento es inmediato.
Vía Correo Electrónico
Envía una solicitud desde la dirección de correo asociada a tu cuenta a jdlsantos21@hotmail.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta".
3. ¿Qué información se elimina de forma permanente?
Al procesarse la eliminación de tu cuenta, se borran de forma permanente e irrecuperable los siguientes datos de nuestros registros:
- Perfil de usuario: Nombre registrado y preferencias personales.
- Identificador de estudiante (Banner ID): Vinculación del identificador académico.
- Valoraciones y Reseñas: Opiniones y comentarios comunitarios emitidos sobre profesores.
- Eventos y Configuración: Preferencias de notificaciones y personalización.
- Identificador de Compras: El identificador único de membresía en nuestros servidores.
4. Información importante sobre Suscripciones Activas
Atención respecto a suscripciones de Campus Pro:
Eliminar tu cuenta de Campus UNAPEC no cancela automáticamente una suscripción activa de pago gestionada por Apple App Store o Google Play Store.
Debes gestionar y cancelar tu suscripción mensual directamente desde los ajustes de tu cuenta de Apple ID (Ajustes → Tu Nombre → Suscripciones) o en Google Play antes o después de solicitar la eliminación de tu cuenta.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o deseas hacer una consulta directa, escríbenos a: